QuestionQ&A
2023年4月10日更新 ※内容は変更になる場合がございます
Q. 同性でも利用できますか？
A. 可能です。ご利用お待ちしております。
Q. 宿泊開始時刻よりも前に入室はできますか？
A. 宿泊１部のお時間のみ、ご宿泊開始時間よりも前のご入室が可能です。
その場合はご入室時間から、ご宿泊開始時間までの間、30分毎に1本の前延長の料金が加算されます。
詳しくはこちら → アーリーチェックイン(https://gifu-hotel.com/service.html#campaign_3)
Q. 外出はできますか？
A. 可能です。外出する際には、フロント（内線９番）までご連絡いただき、
お預り金として１万円（ご利用料金が１万円を超える際は、ご利用客室の相当額）が必要となります。
ご利用プランのお時間内にお帰りください。お預り金はご精算時に会計フロントにてご返却致します。
Q. 予約は出来ますか？
A. ご宿泊のご予約のみ、承っております。
前日までのご予約は、ホテリブ(https://hotels-reserve.jp/hotel/10466)にて承っております。
当日のご予約については、お手数ですがホテルまでお電話にてご連絡ください。
また、その際お部屋の指定はできませんのでご承知おきください。
詳しくはこちら → 電話(058-294-0777)
Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか？
A. 可能です。
QRコードが読み取れるスマートフォンを使用し、決済するシステムとなっております。
スマートフォンをお持ちでないお客様は、大変申し訳ございませんがクレジットカードでの支払いができかねます。
ご了承くださいませ。
※電子マネー決済には対応しておりません。
詳しくはこちら → 料金(https://gifu-hotel.com/price.html)
Q. G.W・お盆・年末年始の料金はどうなりますか？
A. G.W・お盆・年末年始につきましては、毎年異なった金額設定となっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、詳しくはご利用の際に、直接店舗へご連絡いただきご確認くださいますようお願い申し上げます。
Q. 徒歩でも利用可能ですか？
A. 可能です。
レッド棟をご使用の方は直接フロントへお越し下さい。
ブルー・ピンク棟等ガレージタイプをご利用されたい場合は、
駐車スペース内にあります、専用インターホンにてご利用の旨をお知らせください。
Q. 駐車場はありますか？
A. 平面駐車場をご用意しております。また、ガレージタイプをご利用のお客様は客室併設の専用駐車場をご利用ください。
Q. 高校生でも利用できますか？
A. 大変申し訳ございません、当ホテルでは18歳未満の方のご入場はお断りをさせていただいております。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
Q. サンライトチェーンの他の店舗で発行したメンバーズカードでも利用できますか？
A. サンライトチェーン内であればどの店舗でもご利用可能です。
しかし、「リゾパラ」「VOGUE」につきましては、ご使用の際、全てシルバーランクでのご利用となり、
ポイントのご使用や加算ができない場合がございますのでご容赦ください。
また、フロントでのカード挿入がご利用いただけません。
ご利用の際はフロントまでお気軽にお申し付けください。
Q. 3人での利用は可能ですか？
A. 当ホテルでは、4名様までのご利用が可能となっておりますが、表示金額は2名様までの料金となっております。
3名様以上でご利用の際は、1名様につき50%分の料金（1名様分)の追加料金が必要となります。
上記に関わらず、203号室VIPルームのみ、10名様までのご利用が可能です。
3名様以上でご利用の際は1名様につきプラス3,000円の追加料金が必要となります。
（特別期間等は金額が変更になる場合がございます）
詳しくはこちら → 料金(https://gifu-hotel.com/price.html)
Q. 子供を連れての利用は可能ですか？
A. 申し訳ございません、
当ホテルは18歳未満の方の入場をお断りしております。
Q. カラオケは出来ますか？
A. RED棟2階の201・202・203・204・205号室でカラオケがご利用いただけます。
深夜0時以降の使用は不可とさせていただいております。ご承知おきくださいませ。
詳しくはこちら → 客室・設備(https://gifu-hotel.com/room.html)
Q. ボディマット設置ルームはありますか？
A. エアータイプのマット設置ルームのご用意が６部屋（204・301・306・401・406・501号室)ございます。
詳しくはこちら → 客室・設備(https://gifu-hotel.com/room.html)